Réception

Accueil téléphonique
Plusieurs langues parlées
Personnel qualifié et chaleureux

Traitement

Gestion de la demande
Transfert d’appel
Prise de message
Gestion des rendez-vous

Suivi

Relance client selon vos besoins
Relance collaborateur
Suivi des rendez-vous
Soutien administratif

A propos

Spécialiste du Secrétariat téléphonique et de la réception téléphonique

Global-Line Services vous garantit un service personnalisé et performant qui s’adapte à vos besoins en respectant méticuleusement votre mode de fonctionnement.

Votre secrétariat téléphonique

Petites, moyennes ou grandes entreprises, que vous soyez indépendant, médecin ou une association, notre service répondra à tous vos besoins.

Ouvert du Lundi au Vendredi de 08h à 19h sans interruption
Assure la prise de message, le transfert d’appel, la prise de rendez-vous
Possibilité de déviation permanente ou occasionnelle de vos lignes
Grande confidentialité et respect du secret professionnel

Nos services

Votre soutien administratif

Global-Line Services vous apporte un réel soutien administratif lors de vos tâches occasionnelles ou courantes.

Travaux de secrétariat
Gestion du courrier
Gestion et traitement de votre courrier et votre absence
Gestion de base de donnée
Création et émission de factures
Relevé de la comptabilité et relance 
Rédaction et correspondance
Référencement, positionnement web et gestion marketing

Nos atouts

Adapté à vos besoins
Flexible et sur-mesure
Prestations gérées en Suisse

Vitrine téléphonique
Accueil soigné et performant
Disponibilité des collaborateurs

Rentabilité du personnel
Gestion optimisée des coûts
Compétences linguistiques

Nous accompagnons votre société dans sa croissance

Un service qui répond aux besoins d’une clientèle exigente. La qualité du service, la confidentialité et la sécurité sont nos priorités.

Les services proposés s’adressent à tous type de besoins et à tous les types de secteurs d’activités (entreprises, indépendants, domaine de la santé, avocats, banques, associations et clubs, etc.)

Sécurité: Sauvegarde quotidienne des données sur un serveur interne sécurisé,

Technologie de pointe: Notre logiciel de gestion des appels permet de répondre de façon efficace tout en réduisant les délais d’attente,

Confidentialité: Respect du secret professionnel. Charte interne et externe.

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